Sąlygos, taikomos jūsų užsakymams
Šios sąlygos apima visus aspektus, susijusius su jūsų užsakymu ir mūsų paslaugomis. Mes siekiame užtikrinti, kad visi mūsų klientai būtų informuoti apie teises ir pareigas, susijusias su jų pirkimais. Užsakymai gali būti pateikiami per mūsų svetainę, ir mes įsipareigojame juos apdoroti kuo greičiau. Paslaugų teikimo sąlygose taip pat pateikiama informacija apie mokėjimo, pristatymo ir grąžinimo procedūras.
Užsakymo pateikimas
Užsakymai gali būti pateikiami internetu per mūsų svetainę. Klientai privalo užpildyti visus reikiamus laukus ir pateikti tikslią informaciją. Jei užsakymas buvo pateiktas teisingai, mes patvirtinsime jį el. paštu. Jei užsakymo informacija yra neteisinga, mes turime teisę atšaukti užsakymą ir informuoti klientą. Prašome atidžiai patikrinti visą informaciją prieš pateikdami užsakymą.
Mokėjimo sąlygos
Mokėjimas už užsakymus gali būti atliekamas naudojantis įvairiomis mokėjimo sistemomis, įskaitant banko korteles ir elektroninius mokėjimus. Mes įsipareigojame užtikrinti, kad visi mokėjimai būtų saugūs ir tvarkomi laikantis griežtų standartų. Jūsų mokėjimo informacija bus saugoma tik tiek, kiek būtina, ir ji nebus perduodama trečiosioms šalims be jūsų sutikimo.
Pristatymas
Mes siūlome greitą ir patikimą pristatymą visoje Lietuvoje. Pristatymo laikas priklauso nuo užsakymo vietos ir gali svyruoti nuo 1 iki 5 darbo dienų. Mes stengiamės, kad visi užsakymai būtų pristatyti laiku, tačiau kartais gali pasitaikyti nenumatytų atvejų. Klientai bus informuoti apie bet kokius vėlavimus. Pristatymo mokesčiai gali skirtis priklausomai nuo užsakymo dydžio ir vietos.
Grąžinimai
Klientai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte grąžinimo instrukcijas. Grąžinimo procesas gali užtrukti iki 14 dienų nuo momento, kai mes gauname grąžinamą prekę. Mes grąžinsime pinigus tokiu pačiu būdu, kaip buvo atliktas mokėjimas.
Šios sąlygos gali būti keičiamos, todėl rekomenduojame jas reguliariai peržiūrėti. Besikreipiantys klientai turi teisę į teisingą ir skaidrų aptarnavimą. Jei turite klausimų dėl šių sąlygų, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.